İADE SÜRECİ

İade talebinden geri ödemeye

100 Gece Deneme kapsamındaki yatak iadelerinde başvuru, ücretsiz evden alım ve ürün kontrolü adımlarını aşağıda bulabilirsiniz.

1

1. İade talebinizi iletin

100 gece deneme süresi teslim edildiği gün başlar. En az 30 gece kullanımın ardından 31. günden 100. günün sonuna kadar, sipariş numaranızla [email protected] veya +90 501 698 77 77 üzerinden talebinizi iletin.

Koşulları incele →
2

2. Ücretsiz evden alımı planlayın

100 Gece Deneme koşullarına uygun iadelerde yatağınız adresinizden ücretsiz alınır. Destek ekibimiz evden alım ve paketleme sürecini sizinle planlar; iade nakliye bedeli ödemezsiniz.

Teslimat detayları →
3

3. Ürün kontrolü ve geri ödeme

Ürün teslim alınıp 100 Gece Deneme koşullarına uygunluğu kontrol edildikten sonra onaylanan bedel, en geç 10 iş günü içinde kullanılan ödeme yöntemine uygun şekilde iade edilir. Bankaya bağlı hesaba yansıma süreleri değişebilir.

İade sürecini gör →
100 Gece Deneme, kanundan doğan cayma ve ayıplı mal haklarınızı sınırlamaz. Yasal haklara ilişkin başvurular ayrı değerlendirilir.
Sık sorulan sorular

İade süreci hakkında bilmeniz gerekenler

100 Gece Deneme başvurusu, evden alım ve geri ödeme sorularının yanıtları.

İade talebimi ne zaman iletebilirim?

100 Gece Deneme için süre teslim edildiği gün başlar. En az 30 gece kullandıktan sonra 31. günden 100. günün sonuna kadar talebinizi iletebilirsiniz. Kanundan doğan cayma ve ayıplı mal hakları bu sürelerle sınırlanmaz.

Ücretsiz evden alım nasıl yapılır?

Destek ekibimiz talebinizin ardından alım ve paketleme sürecini sizinle planlar. 100 Gece Deneme koşullarına uygun yatak iadelerinde adresinizden ücretsiz alım yapılır.

Hangi ürünler 100 Gece Deneme kapsamındadır?

Uygulama yalnızca doğrudan Yuvo Sleep’ten satın alınan yataklar için geçerlidir. Yastık, yatak pedi ve diğer aksesuarlar dahil değildir; yasal haklarınız saklıdır.

Hangi hasarlar deneme kapsamında kabul edilmez?

Leke, yırtık, yanık, kesik, sıvı teması, uygun olmayan baza veya tüketiciden kaynaklanan başka hasarlar bulunan yataklar 100 Gece Deneme kapsamında kabul edilmez.

Geri ödeme ne zaman yapılır?

Ürün teslim alınıp koşullara uygunluğu kontrol edildikten sonra onaylanan bedel en geç 10 iş günü içinde kullanılan ödeme yöntemine uygun şekilde iade edilir. Bankaya bağlı hesaba yansıma süreleri değişebilir.

Sorunuz listede yok mu?Hızlı test dört sabit soruyla model önerir; dijital danışmana özel uyku alışkanlığını ayrıntılı yazabilirsin.

Dijital danışman bilgilendirme amaçlı ürün önerir; tıbbi teşhis veya tedavi sunmaz. Süren ağrı ve sağlık şikâyetlerinde hekiminize danışın.